AFTER-SALES
SERVICE
บริการหลังการขาย
สิ่งสําคัญที่สุดที่เราใส่ใจคือการให้บริการที่น่าเชื่อถือและสม่ําเสมอตลอดเวลาแก่ลูกค้าทุกคนที่ไว้ วางใจในสินค้าและบริการของเรา เราจึงทุ่มเททรัพยากรที่มีทั้งหมด ทั้งทีมงาน, เครืองมือ, รถบริการ, ระบบฐานข้อมูล และประสบการณ์ เพื่อมอบทางเลือกที่ดีที่สุดแก่ทุกความต้องการของผู้ใช้งาน
การดูแลรักษารถยก
1. บริการตรวจเช็คสภาพฟรีเป็นเวลา 24 เดือน
* ภายใต้เงื่อนไขของบริษัท
2. ต่อสัญญาบริการตรวจเช็คสภาพรายปี เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการดูแล
การรับประกันสินค้า
1. ฟรีค่าอะไหล่ 12 เดือน ยกเว้นอะไหล่สิ้นเปลืองตามที่ บริษัทกำหนด
2. ฟรึค่าบริการตรวจเช็ค 12 เดือน
ความรวดเร็ว
ด้วยการแบ่งพื้นที่การให้บริการ และการเตรียมจำนวนรถ และทีมบริการที่เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า ทำให้สามารถเข้าบริการลูกค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้ง *เงื่อนไขตามบริษัทกำหนด
การดูแลรักษารถยก
เราตรวจสอบการทํางานของรถทกุคัน100% ก่อนส่ง มอบสินค้าทุกครั้ง
บริษัทได้มาตฐานการจัดการคุณภาพ ด้านการขายสินค้า และบริการดูแลรักษาสําหรับรถยกโดยเฉพาะ ทําให้มั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้าและบริการของเรา
บริการหลักสูตรอบรมด้านต่างๆ
1. อบรมการใช้งานสินค้า
2. อบรมด้านความปลอดภัยในการทำงานของรถ กับสภาพแวดล้อมต่างๆ
3. อบรมด้านการดูแลรักษารถ
ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
1. เราให้คําปรึกษาด้านสินค้า และบริการหลังการขาย โดยทีมงานที่มีประสบการณ์มากว่า 10 ปีในการขาย และซ่อมรถยกโดยเฉพาะ
2. เราใช้อุปกรณ์ล่าสุดในการตรวจสอบ และวิเคราะห์ อาการเสีย เพื่อให้รถสามารถกลับมาใช้งานได้อย่างเต็ม ประสิทธิภาพ
คลังสินค้าและอะไหล่
1. เรามีสินค้าพร้อมขายมากว่า 1500 รายการ สามารถ จัดส่งได้ภายใน 24 ชั่วโมง
2. อะไหล่ของรถ DLX ทุกรุ่นสามารถใช้ทดแทนกันได้ ประกอบกับการมีอะไหล่มากกว่า 10,000 ชิ้น พร้อมบริการ ทําให้เราสามารถซ่อมแซมรถได้ ภายใน 48 ชั่วโมง
รถสํารองระหว่างซ่อม
กรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมรถให้กลับมาใช้งานตามกําหนดได้ เรามีรถสํารองใช้ให้ลูกค้าระหว่างซ่อม หรือรออะไหล่
ระบบฐานข้อมูล
มีการบันทึกประวัติการซ่อม อาการเสีย และอะไหล่ที่ใช้ ทุกครั้งที่เข้าบริการ
